Merenti tratta i dati necessari per ricevere la richiesta, analizzare fotografie e documenti del prodotto, comunicare con il cliente, emettere e verificare la certificazione. Il pagamento viene concordato fuori dal sito: il sito non raccoglie dati di carta o credenziali di pagamento.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Merenti Memoria, brand Swiss Luxury Certification.
- Email: info@merentimemoria.it
Quali dati trattiamo
Nel corso dell’utilizzo del sito e della richiesta di autenticazione possono essere trattati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, eventuale ragione sociale, email, telefono, città e Paese.
- Dati relativi al prodotto: categoria, brand, modello o descrizione, materiali, periodo indicativo, seriali, codici, marcature e stato del bene.
- Fotografie e documentazione: immagini dell’oggetto, ricevute, documenti di provenienza o altri allegati volontariamente forniti.
- Dati della pratica: codice richiesta, stato di lavorazione, note, comunicazioni e dati necessari all’emissione della certificazione.
- Dati tecnici: indirizzo IP, log di sicurezza, informazioni tecniche del browser e dati strettamente necessari al funzionamento del sito.
- Dati area riservata: credenziali tecniche e informazioni di sessione degli utenti autorizzati.
Non chiediamo di inserire categorie particolari di dati personali non necessarie al servizio. Ti invitiamo a non caricare documenti contenenti informazioni sensibili non pertinenti alla verifica del prodotto.
Finalità e basi giuridiche
Ricevere e valutare la richiesta, contattare il cliente, richiedere integrazioni e organizzare la pratica.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’interessato.Analizzare il prodotto, documentare l’esito, generare il certificato, il codice univoco, il QR e la relativa verifica digitale.
Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto.Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa, gestire richieste delle autorità e tutelare diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse alla tutela dei diritti.Prevenire abusi, accessi non autorizzati, frodi e anomalie tecniche.
Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi e del servizio.Fotografie, documenti e certificazioni digitali
Le fotografie e i documenti inviati vengono utilizzati per la valutazione del prodotto e per documentare la pratica. L’eventuale certificazione emessa può includere fotografie del bene, dati tecnici, codice univoco e QR Code.
La pagina digitale di verifica espone esclusivamente le informazioni previste dal sistema di certificazione. Dati personali, documenti riservati e materiale non necessario non vengono pubblicati automaticamente. Eventuali certificazioni rese pubbliche o utilizzate come portfolio devono essere configurate in modo coerente con il livello di visibilità previsto per la pratica.
Pagamento: il costo del servizio viene comunicato sul sito, ma il pagamento viene concordato successivamente fuori dal sito. Il sito Merenti non raccoglie direttamente numeri di carta, credenziali PayPal o altri dati finanziari di pagamento.
Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da personale e professionisti autorizzati, esperti incaricati della pratica e fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio, quali hosting, posta elettronica, manutenzione e sicurezza. Tali soggetti operano secondo il ruolo previsto dalla normativa e, quando necessario, in qualità di responsabili del trattamento.
I dati non vengono venduti. Eventuali comunicazioni a soggetti pubblici o autorità avvengono quando richiesto dalla legge.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta, alla conclusione del servizio, alla verifica della certificazione e all’adempimento di obblighi amministrativi, fiscali, probatori o di tutela dei diritti. I tempi concreti possono variare in base alla natura della pratica e agli obblighi applicabili.
Le preferenze cookie vengono conservate per il periodo indicato nella Cookie Policy. Log tecnici e copie di sicurezza possono essere mantenuti per periodi limitati e proporzionati alle esigenze di sicurezza e continuità operativa.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e, quando il trattamento si basa sul consenso, revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti puoi scrivere a info@merentimemoria.it.
Sicurezza e trasferimenti
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere dati, allegati, accessi e pratiche da perdita, accesso non autorizzato o uso improprio. L’accesso alla dashboard e alle pratiche è riservato agli utenti autorizzati.
Qualora un fornitore tecnico comporti un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trattamento deve avvenire nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard quando applicabili.
Contatti e aggiornamenti
Per domande sulla presente informativa o sul trattamento dei dati personali: info@merentimemoria.it.
L’informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche del servizio, dei fornitori o della normativa. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile al momento della consultazione.